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1. Uso del Sitio

Este sitio web tiene como objetivo principal permitir a los usuarios reservar tiquetes de transporte en lancha y servicios relacionados. Al realizar una reserva, el cliente acepta que es responsable de proporcionar información veraz y completa.

2. Reservas

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
El cliente recibirá una confirmación electrónica al correo o al medio de contacto proporcionado.
Se recomienda estar presente en el lugar de salida con al menos 15 minutos de anticipación.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en colones costarricenses (CRC) o dólares estadounidenses (USD), según se indique.
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito, débito o canales electrónicos autorizados.
Una vez confirmada la transacción, se enviará un comprobante al cliente.

4. Cambios y Cancelaciones

Las condiciones específicas de cambios, cancelaciones o reembolsos dependerán de la tarifa adquirida (ver sección de "Políticas de Reembolso").
En caso de condiciones climáticas extremas o motivos de fuerza mayor, Fersa se reserva el derecho de reprogramar o cancelar el servicio, informando al cliente con antelación.